马上就快要到年末了。
在回访一些中小型培训机构的时候，有的机构老师朋友告诉我们，他们时不时面临这样的情况：此前招生的目标可以完成，但是当每批新学生的课程结束之后，续费却寥寥无几。那么中小型教育培训机构如何提升续费率呢？
其实，招生的目标完成固然重要，不过，对于中小型教育培训机构来说，提升学生续费率也是一件不可忽视的任务。
因为，高续费率，可以有效地减少花在广告营销上招新生的成本。同时，高续费率，还意味着现有学生不错的满意度，对于机构的口碑传播有着正面的影响，可以对新生招聘起到好的效果。
那具体有哪些方法可以提升续费率呢？简单来说，有以下几点供参考。
对于教育培训机构来说，产品就是各类培训课程。只有针对市场的需求，有针对性地提供好的产品，才能获得市场的青睐。这也是培训机构提升续费率的基础。
有了好的产品之外，或者在市面上大家的产品差不多的情况下，继续比较的点就是服务了。这里的服务，包括了针对学生和家长的服务。例如培训班上的硬件条件和环境，针对家长及时的通知和提醒，清晰明确的沟通等等，都在这个范畴内。
既然家长花了钱、学生花了时间来到培训机构上培训班，那肯定是希望能看到良好的结果的。如何向对方特别是向家长呈现培训的过程和结果，也非常重要。正如我们在冬季花钱买了件保暖外套，保暖效果好，我们才有可能会继续购买。所以，机构应当采用有效的工具，记录下学生上课记录，并把每一期的作业进行汇总，然后传递给家长。当有了前后的对比，家长也就对培训结果有了更加深刻的感知。
机构除了在期末续费之前与家长进行沟通之外，平时也需要有常规的家校沟通计划。把学生的情况，可以及时与家长进行沟通反馈。这样，不仅让家长对培训的过程可以有明确的了解，同时也可以传递给家长机构负责任的态度。
最后，在中小型培训机构的日常教务管理中，可以有效地利用好各种教务管理系统和工具，让上述工作得以变为更加方便、提升整体的工作效率，最终提升机构的续费率。
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