随着全国疫情防控措施的进一步优化,各地新的政策纷纷出台。伴随着许多因为疫情原因而管控地方逐渐解封,众多教育培训机构也开始了复课复学。
那么,教培机构应该做好哪些准备呢?以下几点想法,供大家参考。
因为,解封不等于解防。目前新的正常只是对过去的一些严格的管控进行松绑,但是疫情本身并没有结束,所以,机构仍然需要继续进行应有的防护。
特别需要提到的是,这里的防护措施,不仅仅是针对机构的学员学生,也同样包括了在机构工作的每一位员工。
保护好机构的学员学生,才能保证机构的教学培训计划按时完成。
如果今天有这位学员因病请假,明天有另外一位因病缺勤,上课的课时会被经常打断,课销率不能得到保证。这样的话,机构的主要营收来源也会受到影响。
保护好机构的教务老师等员工,才能保证机构的教学培训计划能正常执行。
试想一下,如果今天有老师请假,需要找其他老师来代课,明天又有另外的老师需要休息,那么,无论从教学体验和质量来说,还是从员工的工作感受和强度来说,都会可能受到各种挑战。
由于受到此前停课或者各种调整,有的学员学生不得不在家上网课,甚至暂时中断上课,这肯定对教学或多或少都有影响。
因此,当机构复课复学后,老师可以就学生上课的情况,进行更多的家校沟通和点评反馈。这样做,有助于家长对自己孩子情况进行前后对比。此外,良好的家校沟通,可以让机构将其价值信息传递给家长,促进家长对机构的整体了解,获取家长家长更多的信任,促进未来的续费。
目前,市面上有的教务管理系统软件,不仅可以及时的通过微信通知功能,将最新的情况传达给学生家长。同时,软件还支持将上课的内容和学生的情况存储在网络的云盘,供家长随时随地查阅,了解上课情况。
这点,尤其对中小型教育培训机构而言,特别重要。
目前机构收到的费用有多少,折合成课时有多少,免费或者赠送的有多少,已经消耗的有多少,目前剩余的有多少,课时成本有多少,招生成本有多少,等等数据,机构相关的负责人需要尽在掌握中。
如果这些数据目前还是一团浑水,很多零碎的信还停留在纸面上或计算机的某个文件夹里,则需要尽快开始整理,避免发生现金流紧缺的局面,而影响运营甚至出现更坏的情况。任何时候开始,利用好适合机构的相关软件,开始收集和管理有关数据,都不算太晚。
除了上面提到的几点之外,寒假即将来临,教培机构也可以开始利用好防控措施优化后的新政策,准备迎接新生的到来,并且为来年的运营规划做准备。
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